Putem GLS-a šaljemo na području Republike Hrvatske i u odabrane zemlje Europske unije. Putem BoxNow paketomata šaljemo samo unutar RH.

Naručene proizvode šaljemo u roku od 2 do 7 radnih dana od primitka narudžbe ili datuma plaćanja. Dostava unutar RH traje 1 do 2 radna dana od slanja paketa, dok dostava u zemlje EU traje 2 do 10 radnih dana.

Dostava GLS-om unutar RH iznosi 8 €, dok dostava putem BoxNow paketomada iznosi 2 €. Dostava je besplatna za sve narudžbe iznad 50 €. Cijena dostave za zemlje EU ovisi o odabranoj zemlji i prikazuje se u košarici.

Proizvod možeš vratiti u roku od 14 dana od primitka, ako je nekorišten i neoštećen. Trošak povrata snosi kupac. Za više detalja molimo da se javiš na info@lesmuk.com

Ukoliko je proizvod nekorišten i neoštećen te nije prošlo više od 14 dana od dana primitka narudžbe možeš napraviti zamjenu. Za više detalja nam se javi na info@lesmuk.com

Javi nam se na info@lesmuk.com kako bismo utvrdili uzrok oštećenja i dogovorili daljnje postupanje.

Ne izrađujemo nakit po mjeri.

Ne prodajemo nakit od plemenitih metala. Naš nakit je izrađen od legura metala te sve informacije o materijalima i načinu održavanja šmuksica možete pogledati u Vrste materijala i održavanje.

Uz svaki par naušnica dobivate par mjedenih ili silikonskih kopči. Kopče možete kupiti i zasebno, bez naušnica.

Nakit dolazi upakiran u bijeloj pamučnoj vrećici s Le Šmuk logom ili bijeloj kutiji, ovisno o vrsti proizvoda. Posebne kolekcije imaju drugačija pakiranja od standardnih.

Ukoliko šmuksice kupujete na poklon, možete izabrati posebna pakiranja. Za više detalja klikni na Pokloni.

Ponekad e-mail s kodom za poklon bon završi u neželjenoj pošti, pa prvo provjerite taj pretinac. Poklon bon vrijedi dok se ne iskoristi i može se koristiti za bilo koji dostupan proizvod na Le Šmuk webshopu.